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河南日报:党建是高品质正商矗立城市核心的密码
时间:2019-01-19 点击:855次

河南日报记者 王军伟

正商善水上境

正商智慧城 七一党委送温暖

正商红溪谷

正商铂钻

正商滨河铭筑 七一党委送温暖

正商书香华府

5年前,河南本土房企正商吹响高品质战略的号角;2年前,正商正式擂响高品质战略的战鼓。此后,高品质建造、高品质服务、高品质配套被放到这家房企发展的首位,贯彻到每一个项目的规划、设计、建设、配套以及物业服务等所有环节。

也许是历史的巧合,也许是英雄所见略同,也许是一代人特有的胸襟。从航海东路到郑新快速路,从郑新快速路到郑州四环、五环建设带,从郑州向北过黄河,布局新乡,过燕赵进驻北京,向南闳开许昌,过长江建设武汉、海南,正商企业从1995年发轫,经过24年的发展,逐步形成矗立郑州核心建设带,纵贯京广一路的正商高品质建设版图。

在这个建设版图上,有这家企业自觉自律的高速成长轨迹,有这家企业走正道、行正商、做正人、为正事、结正果的文化塑造,有这家企业将“品质”初心坚持多年的矢志不移,有这家企业将20万户家庭、70万业主当客户精心服务的自我责任,同样,也有这家企业,用真诚与党心贴心高度契合的正能量信仰。

党建文化是站在思想高地爱党、爱国的大爱文化,企业文化是站在心灵深处爱岗、敬业的思想文化。建造高品质、服务高品质、配套高品质是正商高品质发展的战略核心,而与党同行、塑造未来,则是正商在20多年风雨中坚守的准则。

与党同行,用锤子砸出“心”境界

党旗有一个显著的标识——镰刀、锤子,面对这个标识,是每个共产党员亮出身份,亮出“不忘初心、牢记使命”的精神

中国共产党已走过了近百年的历程,其中有艰难困苦、有英勇奋斗之路,有巨大牺牲,有伟大胜利。正商集团作为站在党旗下成长的地产企业,肩负城乡项目的具体建设,肩负70万人口生活美好的愿景,他们从这里吸取着初心的重要,从这里吸取着脚踏实地的精神。

合抱之木生于毫末九层之台起于垒土千里之行始于足下。

正商从创立之初就提出“正商地产品质体验”,到2009年进一步提炼为“品质生活到永远”,再到如今的高品质战略,他们从未忘记“品质”这颗初心,他们所有工作的出发点,都是为了实现人居品质、美好生活的中国梦。

为此,作为正商企业的航者,也深知“为山九仞,功亏一篑”的教训所以,为了迈向地产市场的最前端,正商不惜发挥壮士断腕的决心,用6年三锤,在中原地产界砸出了属于正商高品质独有的“心境界”。

如果时间能穿越,就得从2013年10月的一个国庆节说起,那年国庆七天长假,正商集团管理层用了四天假期来召开全员参与的“头脑风暴会”式的品质提升动员大会,参会人员有各中心、各项目公司经理级以上人员,有正商集团的销售代理公司,有相关合作机构的代表。大家围绕正商集团建造品质、服务品质、配套品质展开批评和自我批评,大到项目规划设计、景观营造、产品系列以及国内外顶级规划设计机构、品牌顾问机构、管理咨询机构的整合和引入;中到公司办公区域的整洁、销售案场的景观示范区、样板区的美化、营销创新;小到地下车库的通风、防滑,入户大堂吊顶、电梯间以及走廊裸露管线的包装,大家各抒己见,既可以“大刀向自己”,也可以“手术刀对领导”。

这是砸向思想的第一锤,是砸响业界的“心”锤。在这次会上,正商专门成立了品质提升领导小组,企业带头人张敬国亲任组长其他副总裁任副组长。“这个部门的职责就是监督公司所有项目的工程质量,而且,公司赋予他们特权,发现有质量不合格,可以直接砸掉,然后处罚责任人。”在这次会上,张敬国作了《坚定信念,坚决将正商品质提升上去》的讲话,他如是说:“提高品质是正商下一步发展的重点,也是正商生死存亡的大问题……”

这一锤一下砸到了一年之后省会多家主流媒体的报道上,据记者们实地对建正东方中心、铂钻、书香华府、红河谷、恒钻等几个在建、在售,或已交付项目的探访,他们看到的是,正商花费100多万元为郑州北区一社区更换入户门,花费1000万元重新装修各老社区公共区域,投入165万余元,为东方港湾所有电梯安装智能刷卡系统,耗资数百万元对旗下所有社区的景观,按照四季时节的更替进行补充和更换,实现四季有绿、八方有景、水系清澈……

也正是因为公司上下对工程质量建设动了真格,公司上下对建造质量的追求达到了一个新的高度,无论是从项目的规划设计、景观营造、产品系列以及国内外顶级规划设计机构、品牌顾问机构、管理咨询机构的整合和引入,还是到工程质量的验收、样板区的美化、销售案场的景观示范区,各个环节,从第一步到最后一步,无一遗漏。

2015年,正商用客户体验年、工程质量提升年来界定第二锤,这一锤直接砸向高品质标准化的高度。这一年,正商在国内首创工程质量和物业服务“交底卡”,这张卡是建立标准化的开始,是在施工阶段保证工程质量,实现守土有责、减少设计缺陷、提高工程质量的保证。在社区安防智能化方面,正商更是不惜重金,在当时的郑州首次采用业主全信息身份识别系统。

接下来两年内,为配合郑州市治理工地扬尘,正商在工地安全文明施工方面自我加压;在正商产品研发上,对高端住宅、写字楼在节能、节水、节地、节材、科技、信息、品质等方面进行全面研究,并将所有成果应用到新开项目建设中来。

于是正商智慧城一期社区,可以看到车库入口处的排水道盖,全采用的是坚固无比、专门定制的精钢打造的盖子,过车的时候连个声音都没有。

红河谷会所欧式风情的装修风格富丽堂皇,总投资近亿元、使用面积高达6000多平方米,乒乓球室、桌球室、羽毛球室、瑜伽室、舞蹈室、四季恒温游泳池、健身房、营养餐厅一应俱全。健身房区里,但见数十台意大利跑步机一字排开,运动单车错落有致,各种健身器材应有尽有。为了给红河谷业主营造一个品质、规范、科学、专业的运动健身场所,正商引入黄金时代俱乐部对会所进行运营管理,最大限度地服务红河谷业主。

对高品质的执着坚守得到社会各界肯定,郑东新区管委会将善水上境列为东区安全文明施工的范本和样板,善水上境也迎来了众多业内同行的观摩和取经。

正商不仅各中心、各片区、各项目进行品质“大比武”,为打造高品质样板的善水上境项目,正商引入的合作方同样要在善水上境项目中进行“大比武”,优胜劣汰,适者生存。仅7栋高层成品住宅的主体施工方,就邀请了7家上市公司:北京港源、神州长城、深圳广田、绿城装饰、深圳中装、宝鹰装饰、亚泰装饰公司,在施工工地现场比学赶超。

第三锤是今年,这一锤是正商高品质的成势之锤。通过近几年高品质战略的销售实践证明,正商发现越是用心筑造高品质产品,越有深入人心的市场,在迎接新中国成立69周年之际,正商高品质战略确切地印证了“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”,确切地印证了房地产市场不缺房子,而是缺“好房子”的现实,同时,通过坚定不移的担当,印证了党的建设文化是爱党、爱国到爱家、爱企业、爱社会的企业核心动力。

于是在今年年中,张敬国先生发布了《脚踏实地砥砺前行继续坚定不移地实施高品质战略——2018年上半年工作总结暨下半年工作部署报告》,对产品进行了分级,从正商智慧城开始,包括金域世家、书香华府是正商的1.0产品,上境系是正商的2.0产品,未来小镇项目就是正商3.0或4.0产品;而且进一步确立了树立品牌营销理念,从价格营销转向价值营销、品牌营销的新定位。

正商这么多年的品质历程,也正是得益于党的政策给予改革开放不断深化的过程,正是得益于国家和平发展不断深化的过程,正是让每个企业在与党同行,磨砺思想发出新光芒,让企业文化开辟“心”境界的过程。

与党同信,用公益奉献“心”责任

相信是一种胸襟,更是一种力量!

信党,信国家,讲奉献,负责任。只有敞开胸怀去拥抱着这些信仰,他们才会用爱者返爱的方式,让真正有信仰的拥抱者获得更多的力量。

在企业没有党组织的时候,自觉将爱党、爱国的大爱文化融入企业,形成推动企业发展的文化力量,在成立党组织之后,更是把讲责任、讲奉献融入爱岗、敬业中,正商集团给业界做出了特别的典范。

据正商党委大事记记载,2017年9月26日,正商地产向郑州市管城回族区航海东路街道党工委递交成立党委的请示。党委名字全称为:中共河南正商企业发展有限责任公司委员会。

2017年11月24日,收到郑州市管城回族区航海东路街道党工委同意成立中共河南正商企业发展有限责任公司委员会的批复文件。

2017年12月7日,召开中共河南正商企业发展有限责任公司委员会成立党员大会及第一次党员大会选举产生党委领导班子,党委书记为企业领航者——张敬国先生。企业创始人直接挂帅,这才是正商高品质文化的真正意义。随后不到60天内,即2018年1月30日,中共河南正商企业发展有限责任公司委员会就召开了正商总部党支部、物业党支部、正阳建设党支部三个支部书记选举大会。

随即展开了一系列活动:

有去年新春伊始,在巩义市米河一中举行的正商集团献爱心捐赠活动。

有中共正商党委全体党员赴新乡县七里营参加植树节、参观史来贺纪念馆活动。

有正商集团(河南正商中岳置业有限公司)认真贯彻落实党的十九大精神和中央关于精准扶贫、精准脱贫战略部署,积极响应市委、市政府关于开展“社会联建、助力脱贫”的号召,在登封市唐庄镇井湾村寨上组村进行定点扶贫帮扶总费达55万元的活动。

2018年第一次党员集中学习日活动,学习《2018年政府工作报告》的活动。

有中共河南正商企业发展有限责任公司委员会组织发起的罗援将军“解读十九大精神——我国周边安全环境与软实力建设”专题讲座活动。

有正商企业发展有限责任公司党委联合公司审计监察部举办廉洁自律讲座暨2018年第4次党员集中学习日活动。

有正商党委在航海东路办事处的组织下,积极响应号召,组织员工积极参与入党积极分子报名活动。

有正阳建设党支部负责,结合各片区领导、运营与工程管理中心,分成4组,前往滨河铭筑、智慧城、家河家、善水上境项目工地对工人进行慰问的活动。

有为庆祝党的生日,正商总部党支部组织的“正商党委红歌会”的活动……

凡此种种,是正商党支部在企业董事长亲自带领下的今年上半年的活动。

这里面的很多活动,都是在企业成立之初就一直在坚持的,譬如:2018年向新郑市人民政府捐赠修建道路5条。

2017年向新郑黄帝故里拜祖大典捐赠1200万元人民币。

2016年捐建新郑市红河谷外国语小学。2015年至2016年向郑州市各区慈善组织捐助共计460余万元人民币,其中不包括2015年捐赠7900万元兴建的华钻小学。

2014年捐建投资1500余万元的信阳市第三小学。

2013年捐赠100万元支持开封新区水稻乡马头社区建设。

2012年向新郑市捐赠5辆总价值100万元的爱心校车。

2010年以来向郑州市政府捐赠总价值4000万元的59辆公交车……

据不完全统计,正商集团自成立以来,先后在赈灾扶贫、教育事业、公共交通、社区建设、基础设施建设等方面累计捐款捐物达3亿3000万元,相当于在正商24年的历程中,平均每年捐出137.5万元,每天捐出3.7671万元。

这不是终点,这只是开始,因为在正商集团董事长张敬国心里,存有与生俱来的淳朴初心,存有低调在尘埃,而又举动皆有大爱的奉献责任里。

与党同德,用精细服务“心”社区

据郑州市人民政府网站郑州概况中显示,目前郑州人口988.1万人,而正商业主已达70万人,相当于走在大街上14个人当中就有一个是正商业主,按照区域人口计算,正商业主数量接近中原区人口总数量,要服务好这样一个庞大的社群,没有党的正确领导、没有有效的管理方式、没有精细化服务的品德教育是不可想象的。

于是,河南兴业物联网管理科技股份有限公司于2017年在新三板上市之际,正商就确定三方面工作,一是要加大投入;二是加强团队的管理;三是采用新科技、物联网、信息化、智能化等手段。

加大投入力度,主要是针对老旧小区。老旧小区存在车位不够、配套不完善的问题。提高物业团队的管理水平,就是要大力引进外脑,改变传统物业管理服务理念,引进优秀物业管理咨询机构,植入先进管理理念和方法。然后是采用新科技、物联网、信息化、智能化等手段,把握物业管理方向。

今年更是提出物业管理要强化服务理念,从心底把业主当作客户去服务。因此,有了秩序员组织队员带着灭火器赶往现场,帮业主对起火洗衣机进行灭火的行为。有了金色港湾物业及时安抚不慎扭伤脚的业主,将其从一楼抱到五楼的行为。

正如董事长张敬国在年中报告中所讲:物业的工作重点就是要强化服务理念,从心底把业主当成客户去服务。物业服务挨骂受气是不可避免的,物业基层员工一定要做好情绪管理,切忌让冲突扩大化,要时刻想到你的言行举止代表的是公司的形象。我们要用专业、微笑和真诚来感化业主,物业管理本质上就是对人的服务,专业的、贴心的、周到的服务方能赢得认可,换来尊重。出现问题物业应该自我排查,主动地检讨自身原因,查找不足之处,不能只抱怨业主,甚至和业主产生对抗情绪,激化矛盾。

国无德不兴,人无德不立。

无论是一个人、一家企业,抑或一个民族、一个国家,都要在德字上形成共同的价值观,这个价值观就是思想道德建设,就是激发人们善良的道德意愿和情感,就是正确的道德判断和道德责任,是引导人们在日常生活中讲道德、尊道德、守道德的习惯养成,并因此形成一种内在的力量。

这样,才真正会于细微处见精神,于平常处见奇崛,用春风化雨、润物无声的心,去感动和温暖正商的一个又一个小区。让人性化、情感化、智能化服务,成为正商物业服务的亮点。

才会让作为拥有国家物业服务一级资质企业、“中国物业服务百强企业”的正商旗下正商物业和兴业物联两家物业公司,不但在住宅物业,还将在商务办公领域,运用无人机巡逻、云端监控、智能门禁系统等商务应用,真正成为70万人的“大管家”。

夫君子之行,静以修身,俭以养德。德之大,存乎一心,心正则笔正,心有党和国家,就会装下企业未来。

正商集团,作为连续多年稳坐郑州地产头把交椅的区域高品质企业,公司上下坚信,正商党建是建设高品质生活的重要依靠,是让生活更美好的重要保障。

新闻链接http://newpaper.dahe.cn/hnrb/html/2018-09/29/content_284641.htm


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