□郑州日报记者 刘文良
文科万科，理科金地，工科中海，这是三家中国房地产品牌企业的名片，也是三家企业的文化内核。
纵观我国房地产行业的发展历程，不难发现，任何一家成功、成熟的企业，都有属于自己企业鲜明、独特、完整、系统的企业文化体系。企业文化是企业的灵魂，是企业全员坚守和秉承的思想与行为的准则。员工不认同企业文化，则无法融入企业；企业如果欠缺企业文化，则是无源之水、无本之木，难以长久生存和发展。企业的战略、产品和服务可以被模仿、复制，唯有企业文化镌刻着企业的印记，历经长久的砥砺、淬炼、厚积，融化在企业肌体的血液中，植根在企业成长的沃土中，无法复制，无法模仿。
企业的生存发展离不开正确的发展战略和资金、土地、人才等资源的占有，但是战略的执行和资源的配置，则依靠企业使命、企业愿景、企业核心价值观、经营理念、人才理念的确立和公司全员对企业文化坚定不移、不折不扣地笃定，从某种意义上来说，企业文化也是企业的生产力，是企业的核心竞争力。未来企业的竞争，则是企业文化的竞争。
在今年7月24日正商地产举行的上半年工作总结暨下半年工作部署大会上，正商集团董事长张敬国在以《坚持“文化认同” 打造优秀正商人才团队》为主题的报告中，明确指出：“正商地产23年来一步一个脚印地走到今天，除了坚持正确的发展战略外，最重要的还是我们一直坚持的企业文化在发挥作用。”此前接受记者采访时，谈及正商的企业文化，张敬国归结为一个“正”字、一个“实”字、一个“勤”字、一个“拼”字，一个“新”字，是一种“扎硬营”“打硬仗”的正商“硬”劲。正是这种正商精神，支撑着正商稳健前行取得今天的业绩。
正者正商、实者正商、勤者正商、拼者正商、新者正商，就是凭藉着撸起袖子加油干、甩开膀子拼命干的躬行、实干精神，托举起正商的“脊梁”——
守正：
“潮平两岸阔 风正一帆悬”
走正道，行正商，做正人，为正事，结正果，这是业界和媒体对正商23年正道健行、正道致远的一致评价。
“我们坚信，种豆得豆，种瓜得瓜，一分汗水，一分收获，只要付出，就一定能获得丰盈的硕果。在未来的发展旅程上，无论中国房地产市场如何变化，无论是激流还是险滩，无论是低潮还是高潮，正商地产都将坚守信仰，坚守信念，紧紧围绕一个‘正’字，守本、求正，坚守本分，一切以客户需求为中心，将正商高品质建设进行到底，打造有益于城市人居品质的建筑典范。”这是张敬国的“夫子自道”，也是正商23年间行动的明证。
正商之正，正在其心。正商23年，一直秉承“为优秀人群创造品质生活”“品质生活到永远”的企业使命，始终信守“诚实守信，勤奋敬业，结果导向，精益筑家，客户价值”的核心价值观，孜孜不倦，怀抱初心，稳健前行。2013年金秋时节，正商吹响了品质提升在行动的号角，开始了为期3年的品质提升攻坚行动，初见成效，初结硕果。去年，在品质提升的基础上，正商又及时提出“建造高品质、服务高品质、配套高品质”的高品质建设战略，并发出了“让每一个正商人都在高品质建设中发挥光和热”的号召。23年来，无论是深耕郑州，还是走出郑州走向地市和省外，抑或走出国门对接国际资本，登陆纽交所敲响上市钟声；无论是从开山之作“北云鹤”，还是高品质建设代表作“善水上境”“家河家”“河峪洲”，正商“任尔东西南北风，咬定品质不放松”，永葆“品质生活到永远”的初心。
正商之正，正在其人。我们常说企业的文化其实就是企业创始人的文化，其人格、性格、品格、境界、胸襟、视野、思维、思路等，决定着企业文化的高度、深度、广度、强度、刻度、黏度。在郑州地产界，张敬国是公认的正者。在正商员工的心目中，正商倡导“老老实实做人，踏踏实实做事”的企业文化，张敬国本人更是率先垂范，以身作则，而不是以“声”作则。他经常说：“大话不能说，大事可以做；做人要低调，做事要高调；出水才见两腿泥，一切以事实和结果来说话。”他为人善良，重情重义，做事认真，克勤克俭，有魄力有谋略，带领企业驰骋纵横23年，稳扎稳打，是公司全体员工特别敬重、愿意一生追随的“正商大管家”、正商人的“主心骨”。“榜样的力量是无穷的”，正是在张敬国的带领下，正商人形成了“诚实诚信、勤奋勤勉、韧性理性、精工精益、稳健稳重”的正商之风，不虚伪、不骄矜、不藏奸，如“四月天”碧空如洗，如“善水”明澈、纯净，如“河峪洲”深邃、深沉。
正商之正，正在其规。合法合规经营，是企业赖以生存、发展的根本，因此，在张敬国看来，企业当心存敬畏，当敬畏规律，敬畏法规，敬畏政策，还要敬畏城市，敬畏土地，敬畏客户，敬畏市场。如果说时间是一条河流，企业是一艘航船，正商之所以能从一艘帆船壮大而为一艘“超级航母”，之所以能够在百舸争流、千帆竞发的市场大潮中一路劈波斩浪勇立潮头，之所以能够避开险礁、暗滩，之所以能够激流勇进闲庭信步，就在于张敬国这位“船长”，牢牢地把握企业的航向，从不偏离正确的航道。就在上述报告中，张敬国还特别强调：“无论我们的任务多紧多急，无论我们如何快速地推进工作，一定要把品质放到第一位，一定要把安全生产当做头等大事，一定要依法合规行事。”正因为正商死守“合规”的底线，并将合规视为生命线，因此，正商虽然在郑州有众多楼盘在售，在去年房管局通报的违规项目当中，无一正商项目；在业主维权频发、交房成为企业大考的环境下，去年年底正商多个楼盘集中交房，并未发生一起业主维权事件，交房工作顺利进行井然有序。
求实：
“清水出芙蓉 天然去雕饰”
“淡极始知花更艳”“繁华落尽见真淳”，这是一种返璞归真的境界；“大象无形，大音希声，大智若愚，大巧若拙”，这是一种大家风度；“清水出芙蓉，天然去雕饰”，这是一种含蓄蕴藉之美；“有真意，去粉饰，少做作，勿卖弄”，这是鲁迅倡导的一种白描笔法。
正商之“实”，憨实、朴实、诚实、厚实，如朴拙而厚重的黄土，如深长、绵远的黄河，这是一种企业品格，也是一种企业的风骨，不求惊天动地轰轰烈烈，只求敏行讷言本真本色。
正商之实，实在其“憨”。在业界，谈起正商，人们常常以憨实来取譬和归结。“憨”是褒义词，既是厚道，厚德，又是一种智慧。去年６月的一个周末，是日大雨，记者携家人赶往正商红河谷会所参加一场亲子活动。记者在红河谷售楼中心门口将车子停放之后，即有保安雨中送伞，并将我们一行引领至会所。大约过了三个多小时，当活动结束我们走到车子跟前之时，记者顿时被眼前的一幕震惊了：一名保安撑着一把大伞，为忘了关闭的左后车窗遮风挡雨。我走近，发现左后车窗半开着，已经敷上的一件雨披随风摇曳，恐有雨水飘进车内，保安便撑伞守候。雨越下越大，仿佛是记者生命中最大的一场雨，虽然车窗内滴水不落，但这名不知名字的保安身上却多处湿透。记者从车内找出毛巾为他擦拭，保安坚辞不受；我问他的名字，他只报以最平实的一句话语：“我是正商物业人，做了我应该做的事情！”再也憨实不过的一句话，却平中见奇，让记者顿感飘洒的雨水特别温馨而美丽，保安的身影霎那间高大挺拔需要仰视而得见。
正商之实，实在其真，借用正商战略性合作伙伴恒辉董事长孙辉之口来说，在郑州的本土地产企业中，正商最“接地气”。如果说古有得中原者得天下，中原是中国的缩影；则如今，来郑州，看正商，正商70盘，郑州一城就多达63盘，正商的企业发展史，就是郑州23年来城市建设、房地产开发的生动展示和直观呈现。采访中，记者了解到，张敬国曾经使用一个笔名，名为“求实”，可谓名如其人，求真务实，与张敬国对话和交流，他没有豪言壮语，没有虚与委蛇，没有荡开一笔，没有弦外之音，只有“吾手写吾口”“我言为心声”的“大实话”，诸如：“再不提升品质，我们愧对良心”“不建好房子，就是浪费宇宙的资源”“惧者生存，正商如果不进行高品质建设，就面临生存危机”“整改缺陷，我们最多多费劲几天，业主却要用上一百年”“正商品质生活到永远的企业使命不变、正商深耕郑州战略不变、总部设在郑州不变”等，字字句句斩钉截铁掷地有声。正是张敬国本人的“实”，像一粒种子，植入正商的土壤，滋养了正商团队的真诚、真实人格特质。在郑州，只要见到身穿黑色西服、白色衬衣，系着黑色领带，戴着蓝色胸牌的职业人群，无需打问，非正商人莫属。这种职业化的着装风格，不仅彰显了正商团队的职业风貌和职业素养，也突显了正商人的朴实务实风貌。“与正商人打交道，不需要挖空心思，不需要拐弯抹角，无需绞尽脑汁，只需要真诚相见，坦诚相对。”一位正商的合作伙伴如是表述。
正商之实，实在其朴。当一家企业创业伊始之时，保持质朴、简朴、素朴之风，易；而当一家企业已经发展而为在中国香港、美国纽交所拥有两家上市公司，正在筹划第三家境外上市公司，所开发的社区拥有20万户家庭、近50万业主，却依然保持这种朴实之风，却殊为不易。当越来越多的本土开发企业乔迁至高大、时尚的写字楼办公之时，成功开发众多写字楼作品的正商，迄今依然固守在郑州东南港湾路的正商地产总部。四层办公大楼，相伴正商20余载，虽然陈旧、虽然简陋，但是正商人对这块起始地满怀热爱，正商梦、正商的“诗和远方”正是从这里放飞到更加高远、更加辽阔的地方。
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