《“正正日上”·党报看正商》 系列报道之十九
□郑州日报记者 刘文良
一年之计在于春，一日之计在于晨。
“人是一件多么了不起的杰作！多么高贵的理性！多么伟大的力量！多么优美的仪表！多么文雅的举动！在行为上多么像一个天使！在智慧上多么像一个天神！宇宙的精华！万物的灵长！”这是文艺复兴时期，英国剧作家莎士比亚在他的名剧《哈姆雷特》中借主人翁之口，发出的对“人”的“礼赞”。
“人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就向哪里汇聚。”这是万科创始人王石的人才观。在万科，“人才是万科的资本”，是万科宝贵的财富和核心竞争力。
“让每一个正商人在高品质建设中发挥光和热”“心存高远、脚踏实地，为打造一流企业而奋斗！”这是正商地产董事长张敬国对正商人的殷殷寄望。
正商24年，欣逢中国房地产业蓬勃发展、中原城市化进程加速推进的“黄金时代”，深耕郑州厚土，缔造了9城70余盘、近20万户家庭、近60万名业主、数量相当于一座中小城市的佳绩。作为连续6年销售额、销售面积、市场占比位居郑州前列，荣获 “2017中国房地产开发企业50强”“2017中国房地产开发企业成长速度10强”称号，上榜“2017中国民营企业500强”和“2017中国服务业100强”的郑州本土房地产企业，这一个个令人称奇的奇迹是如何创造出来的，正商的这本《钢铁是如何炼成的》的书又是如何书写的？
“梅花香自苦寒来。”对于人生，“幸福都是奋斗出来的”；对于一家风华正茂青春洋溢的企业，正商的“成绩单”，正商的“军功章”，无疑是兼具“正”“勤”“诚”“实”“拼”这“五字”要诀、具有“扎硬营”“打硬仗”精神的正商人，24年如一日，在张敬国这位大家长、主心骨、决策者、领航人的带领下，从“艰难困苦”走向“玉汝于成”。
又是一年满眼春。沐浴着春风，正商人在“高品质、扩规模”的战略引领下，正朝着2018年实现560亿元销售目标、2020年打造千亿地产企业的“诗和远方”进发。而当中国房地产进入规模化生存、千亿成了“小目标”的新时期，已经驶入高速发展快车道、进入多元化经营领域新蓝海的正商，在员工队伍管理、人才团队建设方面又将面临什么样的机遇和挑战？正商又将怎样优化、提升和完善人才引入、人才激励机制，让人才与企业一同成长，让员工分享企业的红利？正商在保持现有人才战队总体稳定的基础上，怎样敞开人才大门广揽英才，让人才的活水汩汩流淌、源源不竭，以保障千亿战略目标的实现和永葆基业常青？近日，带着上述关切，记者走进了正商行政人力资源中心，走进正商各个片区、各个案场，零距离感受正商人的新风扑面——
人心齐 泰山移 创造近3000万元的人均效能比
“去年年初，正商地产员工1100多人，这个数字是地产板块的人数，其中包括仅承建正商自身项目其工程量位居郑州前列的正阳建设，不含两家物业公司员工人数。因为‘高品质、做规模’战略的提出并实施，及至去年年底，正商地产的员工人数才达到1400多人。”
如果不是与正商行政人力资源中心主持工作的副总监孟玉明对座叙谈，如果不是他告诉记者，记者断然想象不出，开发版图覆盖9城，已建成交付和在建、在售项目多达70多个，仅在大郑州区域在建、在售项目就近30个的正商，员工人数仅1400多人，员工数量与其开发规模、销售业绩似乎不成比例。
“正商的用人政策偏紧、偏严，宁缺勿滥，虽然员工基数不大，但个个都是召之即来，来之能战，战之则胜，不仅人人胜任本职工作，而且个个都是精兵强将，极富战斗力、执行力和效力，才能做到以少胜多、以一当十，因此曾有人力资源管理同行将正商比作电视剧《亮剑》中的李云龙独立团，一个团的战斗力几乎抵得上对方的一个师。”孟玉明告诉记者，“按照房地产行业惯例，在一线城市和发达地区，人均效能能达到2000万元，就是一个非常漂亮和出色的数字。去年正商销售额是326.67亿元，正商人均创造的销售收入即人均效能比近3000万元，这在中部地区的省会城市，是殊为不易的。”
孟玉明2009年进入正商从事人力资源管理工作，在正商的司龄9年，但是与正商高管团队和中层管理人员相比，他自认为仍是一个“新兵”。“正商24年，作为一家志在成为百年老店的企业，目前正值青春季，但是正商有着10年以上职业生涯的老正商人，在管理团队几乎占半壁江山。”谈及正商管理团队和员工队伍的特征，孟玉明表示，“首先是稳定，用稳如磐石来形容也不为过。除了因不接受公司文化被公司劝退、辞退，或不能胜任工作离职的人员之外，正商的有效离职率仅为5%左右，而行业的离职率则为10%～20%。据第三方机构的数据显示，这个比例在行业中属于低位。近10年来，外来企业相继抢滩郑州逐鹿中原，并且展开了一场场人才争夺战，正商的管理人才、专业人才自然是猎头公司和众多房企青睐和争抢的对象，但是正商同事们不为所动，任尔东西南北风，咬定正商不放松。”
诚如斯言。依记者观察了解，正商的确算不上郑州房地产界的“黄埔军校”，也不是“空降兵学校”，正商没有向其他房企纷纷“输出”人才在正商之外形成“正商系”，而是自成一系；与此同时，目前在正商各个岗位履职、负责的管理层成员，大多是在正商自身的土壤中扎根、生长、成长，进而获得重用、委以重任、得到擢升的，人人都是在正商一步一个脚印地脚踏实地、埋头苦干，才能脱颖而出。孟玉明告诉记者，正商对管理层进行轮岗，竞聘上岗的人才激励机制坚持多年，成效显著，深受欢迎，“有的项目经理职位，数十人竞聘，其竞争激烈程度并不亚于当今公务员招考。通过竞聘，有的参与者展示了才华，展现了智慧；有的贵在参与，享受过程，经受历练，以利再战；有的参与五六次竞聘依然不抛弃、不放弃终成正果。通过这种竞聘上岗的形式，在正商形成比学赶超、人人奋勇争先的正能量。”
“凭本事吃饭，靠能力生存，用业绩明证，营造单纯、阳光、透明、公正的干事创业环境，多干实事，不尚空谈，任人唯才，人尽其才，人尽其责，这是正商团队的又一个鲜明特点。正商早已建立起现代企业管理制度，摒弃家族制企业的做法，让职业经理人大显身手。张敬国率先垂范以身作则，公司的管理层没有他的家人、亲人，有的只是志同道合、合伙奋斗，有的是文化用人、事业留人、机制管人、感情暖人。”孟玉明对记者说。
德不孤 必有才 正商人才战略跃入新蓝海
在中国企业界，华为的用人原则是“以奋斗者为本”。采访中，记者了解到，正商的用人原则是“以价值观为本”，以价值观认同和能力符合作为人才选用的两个维度。“诚实守信、勤奋敬业、结果导向、精益筑家、客户价值”，不仅是正商的核心价值观，更是正商人的文化基因、行为准则、心灵家园、精神城堡。在正商，以核心价值观为代表的企业文化，不是挂在墙上的口号、标语，而是内化于心、外化于行的一种信念、一种坚守、一种行动，是不折不扣地没有任何借口地“执行”。近年来，正商拿地快、规划快、报建快、入市快、建设快、销售快、回款快、交房快的“正商速度”，正商的高品质建设成果斐然，已成为郑州地产界的一大现象，究其内在原因，乃在于正商全员，包括张敬国本人在内，是对核心价值观顽强、执著地坚守、恪守，以及基于核心价值观而形成的流程、机制、执行、考核。
在孟玉明看来，“开放”和“分享”是正商团队管理、人才建设的明显特征。孟玉明对记者表示，正商人才团队相对稳定，但并不是铁板一成不变，正商的人才大门一直大开，正商的各类职位一直虚席以待。作为一家偏工科的企业，正商团队本科以上学历员工占80%以上，近年来入职的新员工，研究生以上学历在逐渐增加。与正商蒸蒸日上的快速发展相适应，正商员工年龄结构偏年轻化，其中25岁～40岁的员工人数，占全公司总人数的70%以上，说明正商拥有一支年轻的人才战队，他们思想活跃，激情飞扬，年富力强，给正商注入了新鲜的血液，带来了鲜活的新风。与此同时，近年来，为了满足正商多元化发展相伴而来的对各类新型人才激增的需求，行政人力资源中心通过猎头公司和其他途径广揽高端、稀缺人才。善水上境作为正商高品质建设的代表作和集大成之作，不仅力邀世界一线设计机构、物业管理机构组建“梦之队”，而且特地为该项目引进专家型人才。正商地产总设计师王继华早年毕业于日本名校之一的大阪大学，曾是原日本株式会社IAO竹田设计部部长兼中国区总经理，在日本从事建筑设计工作20余年，对高端住宅设计、精细化设计、安全设计都有着极为丰富的经验。王继华将经年所学用于正商设计高品质的提升，同时致力于正商标准化建设工作的推进。
王继华的加入，“一花独放不是春”，只是正商面向世界引入人才的一朵“浪花“，越来越多的专家型、实战型人才像汩汩流淌的细流汇入正商人才蓝海。在正商农业板块，已邀请原在中粮集团供职、有着援非经历的葡萄种植专家加盟；在红酒板块，粮草未动，人才先行，法国的红酒酿造专家率先到岗。可以预期的是，伴随着正商进入科技、教育、健康、养老、酒店、农业、红酒等多元化领域，未来还将有波澜壮阔的人才大军如百川归海汇聚正商。“今年，正商计划引入10～20位博士，人才引入首选‘双一流’大学和学科以及原985、211大学的优秀毕业生，充实到正商各个重要的岗位上，为他们提供纵横驰骋的事业舞台和人生疆场。”孟玉明说。
德不孤，必有才。在正商地产2017年下半年工作总结表彰暨2018年上半年度目标责任书签订大会上，张敬国明确表示，人才是公司最宝贵的财富。今后，正商要建立项目跟投机制，不断优化薪酬结构，完善考核激励机制，以优厚的待遇，广阔的发展平台，优良的职业环境，先进的企业文化，培养、吸收大批的优秀人才。“我相信，实行跟投机制和员工参股后，正商的员工一定会出现一批上千万甚至上亿的高净值人群，正商一定会成为优秀雇主企业和员工值得骄傲的企业。”
采访终了，已是午饭时分。在正商品牌部有关负责人的陪同下，记者在正商员工食堂再度体验了一回正商“家常饭”。菜是家常菜，荤素搭配颇相宜，主食有米有馍有面条有汤，1元钱的午餐，虽然随意取用，但却鲜有人浪费，人人吃得喷香。在员工食堂，但见张敬国和副总裁郭伟等与员工一道排队买饭，然后坐在员工中间静静地享用午餐，绝无想象中的“小灶”。饭后，张敬国会自己动手将托盘、碗筷放到消毒柜里，一如普通员工。或许这一幕幕场景正商员工们早已熟悉而亲切，早已定格在他们心灵胶片之中，但却在记者心中顿生些许感动。置身其间，记者觅到了“单纯、阳光、透明、公正”的正商团队文化的鲜明注脚，深切地体会到了“正商人一家亲”的真切内涵。
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