2010年5月20日，金色港湾业主报修反映地下室进水，随后，港湾维修班长付红瑞立即召集维修组成员赶往现场进行查验，初步判断是原施工管网漏水所引起。
    现场情况紧急，为保障港湾业主地下室存放物品不受损失，蓝钻成立维修小组，全体维修师傅加班加点动手开挖土方、焊接维修。经过近两天的轮番作业，维修师傅在漏水点附近挖出三个两米多深的土坑，才最终找到漏水点。
    紧接着，蓝钻维修师傅放弃休息时间，发扬不怕脏、不怕累的作风，轮番作战加工所需配件，焊接管道，最终解决问题。
    报修业主看到蓝钻维修师傅忙碌的身影，赞叹道：“咱们维修师傅真是好样的，技术过硬咱就不说了，还主动加班加点，赶进度，保障了我们不受损失，我在这里，谢谢他们。”
    “业主至上 客户第一”是蓝钻维修师傅恪守的服务原则，也是正商物业人不变的承诺。