“想业主之所想,急业主之所急”是每一位正商物业人坚守的服务理念,颖河港湾两名热心的保洁员在业主遇到麻烦事儿的时候,积极主动帮忙。她们的热心、细心、责任心使业主深受感动,业主将感谢信送到了颖河港湾管理处……

(上图为感谢信原文,为保障业主隐私,图片已做处理)
附感谢信原文内容: 2月6日,我正要开锁上班时,却发现车钥匙不见了。上班的时间快要到了,约好的客户更不能迟到,就当我苦寻未果,不抱希望,准备撬锁时,物业上负责卫生的肖秋萍班长走了过来,当她得知我钥匙丢后,当即拿手机询问当天打扫外围的谢素琴大姐。没想到,细心的谢大姐捡到钥匙后已交到了物业办公室,经理亲手把钥匙交到我手上,并一再叮嘱我以后一定要小心。 这就是正商物业的工作人员,他们每一个人都在用热心、细心、负责任的态度服务着我们业主。 在此,我再次感谢肖秋萍班长和谢素琴大姐,以及正商物业的所有工作人员,祝愿你们在新的一年里工作顺利、身体健康。 13号楼1单元 刘丹 2010年2月7日
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